Nuestros expertos de tellows han realizado un reportaje exclusivo, gracias a nuestra base de datos, para poder publicar un estudio sobre los números de teléfono asociados a Amazon.

Hemos así podido ver que las llamadas relacionadas con Amazon se podían dividir en 2 categorías: 

• Los números de teléfono oficiales de Amazon (servicio de entrega de Amazon, servicio de atención al cliente de Amazon)
• Llamadas de estafa o fraude (falsos empleados de Amazon, falsas inversiones para acciones, falsos sorteos)

Los números positivos de Amazon

Así, los números de teléfono de Amazon con una valoración positiva suelen pertenecer al Servicio de Atención al Cliente de Amazon o al Servicio de Entrega de Amazon. Los servicios de Amazon utilizan efectivamente varios números de teléfono para realizar llamadas relacionadas con la entrega de paquetes en ausencia o para hacer eventuales preguntas sobre la entrega del paquete; si la persona no estápresente o si hay alguna duda sobre la entrega de su pedido Amazon, el repartidor se pondrá en contacto con ella o le indicará a qué vecino entregó el pedido. Los repartidores siempre llaman con el 931225081.

El servicio de atención al cliente de Amazon, por otro lado, llama a los clientes que tienen preguntas o problemas con sus pedidos utilizando el número que figura en su cuenta de Amazon. Las llamadas sólo se realizan si el cliente lo solicita, y suelen provenir de números con el prefijo +44 correspondiente al Reino Unido, como el +441895519279.

En nuestro estudio, compartimos varios consejos para protegerse contra las llamadas fraudulentas de Amazon

Los números dudosos de Amazon

Lamentablemente, muchas llamadas realizadas en nombre de Amazon también han sido asociadas a actos fraudulentos. 

Hemos podido clasificar las llamadas de estafa en nombre de Amazon en 3 categorías: 

• Inversiones en acciones de Amazon
• Falso empleado de Amazon
• Premios y bonos ganados

Según nuestro análisis de los números de teléfono señalados en nuestra plataforma, la proporción de números de móvil con el +39 prefijo italiano es especialmente elevada. Algunas personas malintencionadas utilizan también el prefijo +44, debido al hecho de que el servicio de atención al cliente de Amazon también realiza llamadas con números con este prefijo. Por esta razón, aconsejamos a nuestros lectores de ir con mucho cuidado con la identidad de las llamadas realizadas con estos prefijos. 

Evitar las llamadas falsas de Amazon

En nuestro estudio, compartimos varios consejos para protegerse contra las llamadas fraudulentas de Amazon, como por ejemplo: 

• Recordar que Amazon solo llama a las personas que lo han solicitado previamente, y nunca pide por SMS o teléfono la actualización de los datos
• No comunicar nunca datos personales 
• Bloquear inmediatamente los números sospechosos
• Buscar los números desconocidos en tellows.es
• Instalar la aplicación tellows para iOS y Android para detectar los números dudosos en tiempo real

Para más información sobre nuestro estudio, y para poder tener acceso a nuestro reportaje de manera exclusiva aquí !

Nuestros expertos de tellows han realizado un reportaje exclusivo, gracias a nuestra base de datos, para poder publicar un estudio sobre los números de teléfono asociados a Amazon