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Sin minibar, con robots en vez de personal, sin bufés... así serán los hoteles tras la pandemia

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23/05/2020 13:19 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha anunciado este sábado nuevos plazos para la apertura del turismo nacional e internacional este verano. El sector hotelero, uno de los más castigados por la pandemia del coronavirus, ve así algo de alivio, pero las cosas van a cambiar mucho para ellos y sus futuros clientes.

El diario británico Daily Mail ha recopilado algunos de los cambios que los hoteles están ya empezando a implementar y que veremos en un futuro muy cercano.

- Menos contacto: las tarjetas para entrar en las habitaciones serán contactless y se generalizarán las máquinas de autoservicio. Cadenas como Ruby Hotels o Premier Inn ya han puesto en marcha medidas así.

- Temperatura: lo habitual será que al llegar al hotel, te tomen la temperatura. Ya hay un hotel en Turquía que lo hace.

- Servicio de recogida en el aeropuerto: los viajeros no usarán el transporte público y los hoteles ofrecerán servicio de recogida en los aeropuertos, con conductores equipados con EPI.

- Reconocimiento facial para el check-in . Los hoteles más modernos y avanzados usarán tecnología de reconocimiento facial para el acceso a las habitaciones o los ascensores. El hotel FlyZoo, en China, tiene ya estas características.

- Mascarillas. Los hoteles del grupo Accor ya las ofrecen a todos los clientes.

- Gel alcohólico. También el grupo Accor ha generalizado la presencia por todos lados de geles y toallitas desinfectantes.

- Personal protegido. Cadenas como NH ya tiene a todos sus empleados protegidos con mascarillas.

- Ascensores: no se podrán usar con desconocidos. Sólo los usarán grupos como familias o personas que viajen juntas.

- Adiós al minibar. El minibar estará sustituido por un espacio reservado para las mascarillas y el gel hidroalcohólico.

- Cuarentena en las habitaciones: después de ser usadas, las habitaciones pasarán una pequeña cuarentena de 24 horas sin ser usada.

- Limpieza extrema: algunos hoteles están adquiriendo ya equipos de desinfección propios de hospitales.

- Ozono: ya hay establecimientos que usan máquinas de ozono para purificar el aire.

- Aforos limitados: será habitual que los aforos de los hoteles se limiten, como en España, donde en un principio los primeros aforos serán del 30% de la capacidad.

- Robots: se popularizarán los robots de limpieza.

- Recepcionistas telemáticos: los recepcionistas podrán atender a través de una pantalla las 24 horas.

- Adiós al bufet. Desayunos y almuerzos se servirán bajo reserva horaria y en salones que garanticen el espacio personal.

- Comer y cenar en la habitación: muchos hoteles recomendarán a sus clientes alimentarse en el interior de la habitación.

- Spas y masajes: este tipo de servicios corre cierto peligro y los usuarios tendrán que extremar las condiciones de seguridad.

- Servicios telemáticos: servicios de entretenimiento como gimnasios o clases de yoga se impartirán a través de la pantalla de la habitación.

- Piscinas reguladas: el uso de zonas como las piscinas conllevará un estricto control horario.

- Más flexibilidad: los hoteles se mostrarán más flexibles con las cancelaciones de última hora.


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20minutos.es
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