Buenos Aires , 18 de febrero, 2013.- NetIQ® anuncia hoy SocialAccess1.0 para ayudar a las organizaciones– minoristas, centros de comercio, gobiernos estatal y local– a vincularse rápidamente con clientes y gobernados al permitirles usar su identidad social única así como su información de perfil proveniente de proveedores como Facebook, Twitter, Google y otros. SocialAccess1.0 es un dispositivo virtual que permite a las entidades gubernamentales y de negocio hacer uso de los proveedores de identidad social para compartir información seleccionada de identidad, con fines de autentificación, a través de OAuthy OpenIDConnect. Esta información puede entonces ser usada para proporcionar servicios protegidos en línea que van desde aplicaciones centradas en el cliente hasta servicios locales y estatales, como el servicio 3-1-1 y más.

Las organizaciones cada vez con mayor frecuencia quieren hacer disponibles servicios, recursos y contenidos de una manera que este altamente personalizada para cada individuo. Tradicionalmente, esto requería que los individuos crearan y mantuvieran un nombre único de usuario y contraseña para cada sitio, lo cual es costoso para la organización e inconveniente para el individuo. SocialAccess1.0 permite servicios de “trae tu propia identidad”(BYOI)a gran escalaque simplifican cómo las organizaciones interactúan con las personas interesadas y desarrolla mayores niveles de trato con el cliente, todo esto a la vez que incrementa la lealtad a la marca y reduce los costos.

SocialAccess 1.0 proporciona a los clientes y gobernados experiencias personalizadas y consistentes desde cualquier lugar– sistema de escritorio, laptop, tableta o dispositivo móvil, en cualquier momento al permitirles usar su identidad social única e información de perfil proveniente de proveedores de identidad. El factor de forma de este dispositivo lo hace rápido para implementar y fácil de usar para minoristas, centros de comercio, gobierno local y estatal y otros que busquen hacer una rápida vinculación con los interesados sin la necesidad de crear, gestionar y conservar un depósito de identidades.

Los clientes están demandando acceso a más servicios desde más puestos finales

“Los clientes están demandando como nunca antes acceso conveniente a más servicios desde más puestos finales y las organizaciones necesitan poder atrapar las oportunidades que la identidad social, la computación móvil, la nube informática y otras tendencias crean naturalmente, ” afirmó Geoff Webb, director de Estrategia de Soluciones en NetIQ. “BYOI es un gran ejemplo de la oportunidad de aprovechar los procesos existentes, mejorar los servicios existentes y responder con mayor rapidez a los clientes.Las organizaciones progresistas que comprenden la importancia de la identidad social están haciendo justo esto con SocialAccess, el cual complementa las estrategias existentes de gestión de acceso y mejora la preparación del negocio de una forma que los enfoques tradicionales no pueden igualar.”

Disponibilidad y Precio

SocialAccess 1.0 cuenta con disponibilidad general en todo el mundo y se licencia por usuario. Para más información, por favor visite www.netiq.com/socialaccess .