Madrid, 7 de abril de 2020;SecuTix,la plataforma líder para la gestión de venta de entradas ha adaptado su software para ayudar a los clientes de las industrias del deporte, la cultura, el ocio y entretenimiento para responder a los desafíos únicos que se enfrentan tras el brote de COVID-19.

Entradas para profesionales en primera línea

Son innumerables las empresas que en la industria de la venta de entradas están dispuestas a dar las “gracias” a los trabajadores sanitarios, educadores, profesores, repartidores, trabajadores de supermercados, así como a las fuerzas y seguridad del estado, que se encuentran en la primera línea de batalla luchando contra la pandemia y que mantienen todos los servicios esenciales. Un gran número de clientes de SecuTix ya han prometido miles de entradas gratuitas o descuentos para este grupo de trabajadores y sus familias, para cuando la vida vuelva a la normalidad. Sin embargo, el reto se encuentra en crear un mecanismo de distribución sencillo que asegure que las entradas puedan ser reclamadas o distribuidas fácilmente en un proceso sencillo y sin sobrecargar los sistemas de gestión del ticketing. 

Para ello, la herramienta, que se encuentra integrada actualmente en la plataforma SecuTix, de personalización de entradas para sus patrocinadores destinada a empleados o ganadores de premios, ha sido adaptada para que puedan individualizarse determinadas entradas y se empleen con los profesionales que están ahora mismo trabajando en primera línea de batalla.

Los organizadores de eventos y los recintos también pueden dar acceso automáticamente a entradas gratuitas a los miembros de sus bases de datos simplemente con una dirección de correo electrónico. A su vez, si se requiere un nivel de seguridad adicional, los códigos de uso único se pueden distribuir directamente a profesionales específicos. La plataforma, además, permite a los organizadores de eventos personalizar las comunicaciones de agradecimiento a este grupo de trabajadores y mantenerse en contacto con ellos cara al futuro.

La adaptación de la plataforma B2B de SecuTix para ayudar a sus clientes a agradecer a estos profesionales es solo un ejemplo de cómo los miembros del sector del ticketing juntos, pueden encontrar un camino en este difícil momento y los retos a los que se enfrenta la industria.

Botón de donación

Para contribuir a las pérdidas financieras, SecuTix ofrece también una función nueva consistente en un “botón de donación”, ofreciendo a los poseedores de entradas, la opción de donar el precio de la entrada al club deportivo, evento o institución cultural, que quieran apoyar en este difícil momento.

Frederic Longatte, CEO de SecuTix, dijo: "Nuestra prioridad es la salud y el bienestar de nuestros clientes y empleados. También es nuestro papel buscar formas de ayudar a nuestros clientes ante situaciones tan excepcionales como esta. Estamos juntos en esto y el botón de donación y la distribución de entradas para determinados trabajadores son formas de satisfacer las necesidades de los clientes en este momento sin precedentes".